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ibox studio Benutzerhandbuch
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ibox studio · www.ibox.eu.com
ibox studio
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Ein Produkt von ibox solutions

ibox studio Benutzerhandbuch

Die vollständige Anleitung zur Verwaltung Ihrer ibox studio-Plattform — von der Ersteinrichtung bis zum täglichen Betrieb.

☁️ 100% Cloud-basiert€ 0 Investitionskosten⚡ Full-Service inklusive🔒 DSGVO-konform
Einführung
Was ist ibox studio?

ibox studio ist eine vollständige, Cloud-basierte Plattform zur Verwaltung digitaler Bildschirminhalte — vollständig als Service, ohne Investitionskosten.

ibox studio ermöglicht es Ihnen, Inhalte für einen oder tausende verbundener Bildschirme bequem von einer zentralen Oberfläche aus zu verwalten. Sie laden Medien hoch (Videos, Bilder, Dokumente, Webseiten), erstellen Playlisten und weisen diese Ihren Bildschirmen zu — ibox studio übernimmt den Rest.

Als Cloud-Lösung benötigen Sie keine eigene Server-Infrastruktur. Alle Daten werden sicher in der Cloud gespeichert und sind von überall erreichbar — ob vom Büro, von unterwegs oder aus dem Homeoffice.

ℹ️
🎯 ibox — Ihr Full-Service-Dienstleister

Hardware, Software, Installation, Wartung und Content-Management kommen aus einer Hand. Sie brauchen sich um keine technischen Details zu kümmern — wir kümmern uns um alles.

Systemvoraussetzungen Portal

Für die Nutzung des ibox studio Portals benötigen Sie lediglich einen aktuellen Webbrowser (Chrome, Firefox, Safari oder Edge) sowie eine stabile Internetverbindung. Es ist keine Installation erforderlich.

Systemvoraussetzungen Bildschirme

Für die Wiedergabe auf Bildschirmen benötigen Sie einen ibox Player (Hardware) oder einen kompatiblen Player sowie eine Internetverbindung (LAN oder WLAN) und ein Display mit HDMI-Eingang.

Portal
Übersicht des ibox studio Portals

Das ibox studio Portal ist Ihre zentrale Steuerzentrale. Von hier aus verwalten Sie alle Medien, Bildschirme, Playlisten und Benutzer.

📊

Dashboard

Echtzeit-Übersicht über alle Bildschirme, aktive Inhalte und Systemwarnungen auf einen Blick.

Hilfesymbole im Portal

Überall im Portal finden Sie das ?-Symbol. Ein Klick darauf öffnet einen kontextbezogenen Hilfetext oder ein Erklärungsvideo direkt im Portal — ohne die aktuelle Seite verlassen zu müssen.

Navigation

Die Hauptnavigation befindet sich auf der linken Seite des Portals. Über das Hamburger-Menü oben links können Sie die Navigation auf mobilen Geräten ein- und ausblenden. Die Suchfunktion oben rechts ermöglicht das schnelle Auffinden von Medien, Playlisten und Bildschirmen.

💡
💬 Live-Chat Support

Über das Chat-Symbol unten rechts im Portal erreichen Sie den ibox-Support direkt während der Geschäftszeiten. Alternativ: office@ibox.eu.com

Plattform
Das Dashboard

Das Dashboard ist Ihre Startseite nach der Anmeldung — ein sofortiger Überblick über Ihre gesamte Digital-Signage-Infrastruktur.

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Bildschirm-Status

Online/Offline-Status aller Bildschirme auf einen Blick — grün bedeutet online, rot bedeutet offline oder Fehler.

Bildschirme verwalten

Unter Bildschirme im Hauptmenü finden Sie alle registrierten Player Ihres Accounts. Jeder Eintrag zeigt: Name und zugewiesener Standort, Online-Status und letzte Verbindung, aktuell abgespielte Playlist, Bildschirmauflösung und Player-Typ sowie die aktuelle Firmware-Version.

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Bildschirm auswählen

Klicken Sie auf den gewünschten Bildschirm in der Übersicht, um seine Detailseite zu öffnen.

Änderungen übertragen

Wenn Sie Inhalte oder Einstellungen ändern, müssen diese aktiv an die Bildschirme übertragen werden. Das geschieht über den Push-Button oben rechts im Portal.

💡
💡 Automatischer Push

Sie können in den Einstellungen einen automatischen Push aktivieren. Dieser überträgt alle Änderungen regelmäßig (z.B. alle 5 Minuten) ohne manuelles Eingreifen.

Medien
Medien hochladen & verwalten

Die Medienbibliothek ist das Herzstück Ihrer Content-Strategie. Hier verwalten Sie alle Inhalte, die auf Ihren Bildschirmen erscheinen sollen.

Unterstützte Dateiformate

MedientypUnterstützte FormateMax. DateigrößeHinweise
BilderJPG, PNG, GIF, BMP, WEBP, SVG50 MBAnimierte GIFs werden unterstützt
VideosMP4, AVI, MOV, MKV, WEBM2 GBH.264 oder H.265 empfohlen
DokumentePDF, PPTX, DOCX100 MBAutomatische Konvertierung in Bildfolge
AudioMP3, WAV, AAC, OGG50 MBNur als Hintergrundton, kein Standalone
WebseitenURL (HTTPS)Interaktive Seiten möglich

Bilder hochladen und konfigurieren

Bilder sind die häufigste Medienart in Digital Signage. Das ibox studio Portal bietet folgende Optionen bei der Bildkonfiguration: Anzeigedauer (wie lange das Bild auf dem Bildschirm zu sehen ist, Standard: 10 Sekunden), Skalierung (Vollbild, zentriert, gestreckt oder mit eigener Positionierung), Übergänge (weicher Übergang, Schieben, Zoom oder kein Übergang) sowie Zeitplanung (optional nur zu bestimmten Tageszeiten oder Wochentagen anzeigen).

Bildergalerie

Mit der Galerie-App können Sie mehrere Bilder zu einer animierten Diashow zusammenfassen. Konfigurierbar sind Reihenfolge, Übergangseffekte, Dauer pro Bild und optionale Bildunterschriften.

Videos einbinden

Videos sind besonders aufmerksamkeitsstark und eignen sich ideal für Produktpräsentationen, Imageclips oder erklärende Inhalte.

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💡 Video-Optimierung für beste Performance

Für flüssige Wiedergabe empfehlen wir: Codec H.264, Auflösung maximal 1920×1080 (Full HD) oder 3840×2160 (4K), Bitrate zwischen 5–15 Mbit/s. Höhere Bitraten können auf schwächerer Hardware zu Rucklern führen.

Mit der Video-Wall-Funktion können mehrere Bildschirme zu einer großen, zusammenhängenden Anzeigefläche verbunden werden. Konfigurieren Sie im Portal die Anzahl der Zeilen und Spalten sowie die Position jedes einzelnen Bildschirms im Gesamtbild.

Der ibox Player Pro unterstützt außerdem die Einbindung externer Videoquellen direkt per HDMI-Eingang oder USB-Kamera — für Live-Feeds direkt auf dem Bildschirm.

Dokumente anzeigen

Laden Sie PDFs, PowerPoint-Dateien oder Word-Dokumente hoch — ibox studio konvertiert sie automatisch in eine Bildfolge zur Bildschirmwiedergabe. Konfigurierbar: Anzeigedauer pro Seite, Seitenauswahl (z.B. nur Seite 1–5) und Übergangseffekte.

Webseiten einbinden

Binden Sie beliebige HTTPS-Webseiten direkt als Inhalt ein — ideal für Live-Dashboards, interne Portale oder Anzeigeseiten.

⚠️
⚠️ HTTPS erforderlich

Nur Webseiten mit gültigem HTTPS-Zertifikat können eingebunden werden. HTTP-Seiten werden aus Sicherheitsgründen blockiert.

Die eingebaute Web Scripting Engine erlaubt JavaScript-Automatisierungen wie Cookie-Banner ausblenden, automatisches Einloggen oder das Hervorheben bestimmter Seitenbereiche. Skripte werden direkt im Portal hinterlegt.

Apps
Apps & Widgets

ibox studio bietet über 70 vorgefertigte Apps, die ohne Programmierkenntnisse konfiguriert und sofort eingesetzt werden können.

Wetter-Apps

🌤️

Aktuelles Wetter

Zeigt Temperatur, Wettericon und gefühlte Temperatur für einen konfigurierbaren Standort an.

Uhrzeit & Zeit-Apps

🕐

Analoge Uhr

Klassische Analoguhr in verschiedenen Stilen — ideal für edle Empfangsbereiche.

News-Apps

Binden Sie aktuelle Nachrichten direkt auf Ihre Bildschirme ein. Verfügbare Quellen: BBC News RSS, CNN RSS, Bloomberg News, The Guardian, Wall Street Journal, Google News RSS, Al Jazeera, ESPN RSS (Sport), Yahoo News, SharePoint News (intern), eigener Custom RSS-Feed sowie Ticker-Laufband.

Social-Media-Apps

📷

Instagram

Posts und Stories live vom Account oder Hashtag auf dem Bildschirm.

Kalender-Apps

📆

Google Calendar

Termine und Ereignisse aus Google Calendar live auf dem Bildschirm.

Dashboard & BI-Apps

Visualisieren Sie Ihre Geschäftsdaten direkt auf den Bildschirmen:

📊

Power BI

Vollständige Power-BI-Berichte automatisch aktualisiert.

Business-Tool-Apps

📎

Microsoft SharePoint

SharePoint-Seiten und Intranet-News auf Bildschirmen.

Interaktivitäts-Apps

Für Kiosk-Installationen und Touch-Displays stehen spezielle Apps bereit:

👆

Interaktiver Kiosk

Touch-Menüs mit Navigationsbäumen und verlinkten Inhalten — ohne Programmierung.

Custom Apps entwickeln

Falls keine der Standardapps Ihren Anforderungen entspricht, können Sie eigene Apps entwickeln. Die ibox studio-Plattform bietet eine offene Entwickler-API. Es gibt zwei Arten: Static Apps (einfache HTML/CSS/JS-Dateien, lokal auf dem Player ausgeführt) und Web Apps (vollständige Webanwendungen auf einem externen Server, eingebunden per URL).

Inhalte organisieren
Playlisten & Layouts

Playlisten sind das Bindeglied zwischen Ihren Medien und Ihren Bildschirmen. Sie bestimmen, was wann und wie lang zu sehen ist.

Playlist erstellen

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Neue Playlist erstellen

Navigieren Sie zu Playlisten → Neue Playlist und vergeben Sie einen aussagekräftigen Namen (z.B. Empfang_Tag oder Kantine_Mittag).

Layouts & Zonen

Mit Layouts teilen Sie den Bildschirm in mehrere unabhängige Bereiche (Zonen) auf. Jeder Bereich kann eine eigene Playlist abspielen.

🖥️

Vollbild

Eine Zone nimmt den gesamten Bildschirm ein — einfachste und häufigste Variante.

Zeitplanung

Mit der Zeitsteuerung können Sie Inhalte auf die Minute genau steuern. Verfügbare Optionen: Wochentag-spezifisch (Montags-Inhalte vs. Wochenend-Inhalte), Tageszeit-spezifisch (Morgen-, Mittag-, Abendprogramm), Datum-spezifisch (Aktionen, Events, Feiertage), Recurrence-Regeln (wiederkehrende Planung, z.B. jeden ersten Montag im Monat) sowie Sofort-Override (Überblendung aller Playlisten mit einem Notfall- oder Prioritätsinhalt).

Vorlagen

Einmal konfigurierte Layouts und Playlisten können als Vorlage gespeichert und für neue Bildschirme schnell dupliziert werden — spart erheblich Zeit bei größeren Rollouts.

Verwaltung
Benutzer & Rollen

Verwalten Sie Zugriffsrechte granular — von der Vollkontrolle bis zur reinen Leseberechtigung.

Benutzerrollen im Überblick

RolleMedien hochladenPlaylisten bearbeitenBildschirme verwaltenBenutzer verwaltenEinstellungen
Administrator
Manager
Editor
Viewer

Der Administrator hat vollen Zugriff auf alle Funktionen des Portals. Der Manager kann Medien, Playlisten und Bildschirme verwalten, aber keine Benutzer anlegen oder Systemeinstellungen ändern. Der Editor kann Inhalte erstellen und Playlisten bearbeiten, hat aber keinen Zugriff auf Bildschirm-Konfigurationen. Der Viewer hat nur Lesezugriff und kann keine Änderungen vornehmen.

Arbeitsbereiche (Workspaces)

Workspaces ermöglichen die Trennung verschiedener Organisationseinheiten innerhalb eines Accounts. Typische Anwendungsfälle sind verschiedene Abteilungen oder Standorte eines Unternehmens, Mandanten-Verwaltung (z.B. ein Property Manager mit mehreren Kunden) sowie die Trennung von Test- und Produktivumgebung.

Innerhalb jedes Workspaces haben Benutzer nur Zugriff auf die dort enthaltenen Bildschirme und Medien. Der Account-Administrator sieht alle Workspaces.

Benutzer einladen

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Benutzer einladen

Navigieren Sie zu Einstellungen → Benutzer → Neuen Benutzer einladen und geben Sie die E-Mail-Adresse ein.

Betrieb
Monitoring & Alerts

ibox studio überwacht alle verbundenen Player kontinuierlich — Sie werden sofort informiert, wenn etwas nicht stimmt.

Echtzeit-Überwachung

Das ibox studio Portal überwacht alle verbundenen Player kontinuierlich. Folgende Parameter werden erfasst:

💻

Systemstatus

CPU-Auslastung, RAM-Verbrauch, Temperatur und Speicherplatz des Players in Echtzeit.

Alert-Konfiguration

Definieren Sie, bei welchen Ereignissen Sie benachrichtigt werden möchten: Bildschirm geht offline (mit konfigurierbarer Verzögerung, z.B. erst nach 5 Minuten), Bildschirm kommt wieder online, Speicherplatz des Players unter einem Schwellwert, Inhalt konnte nicht heruntergeladen werden sowie Firmware-Update verfügbar.

Benachrichtigungen können per E-Mail, SMS oder Webhook (z.B. in Microsoft Teams oder Slack) gesendet werden.

Fernsteuerung

ℹ️
🎯 Fernsteuerung ohne Vor-Ort-Einsatz

Über das Portal können Sie jeden Player aus der Ferne neu starten, den Cache leeren oder einen Firmware-Update auslösen — ganz ohne vor Ort sein zu müssen.

Einstellungen

Unter Einstellungen → Account finden Sie: Profil (Name, E-Mail, Profilbild), Sicherheit (Passwort, 2FA, aktive Sessions), Benachrichtigungen (E-Mail-Präferenzen) sowie Sprache & Region (Portalsprache, Zeitzone, Datumsformat).

Als Administrator stehen zusätzlich zur Verfügung: Branding (eigenes Logo und Farben für das Portal), Standard-Einstellungen (Anzeigedauer und Übergänge für neue Medien), Push-Einstellungen (automatischer Push-Rhythmus), API-Schlüssel (Zugangstokens generieren und verwalten) sowie Backup (Account-Konfiguration als JSON exportieren).

API & Integrationen

Die ibox REST-API ermöglicht die vollständige programmatische Steuerung der Plattform.

EndpunktMethodeBeschreibung
/api/v1/mediaGET / POSTMedien auflisten oder hochladen
/api/v1/playlistsGET / POST / PUTPlaylisten verwalten
/api/v1/screensGET / PUTBildschirme abrufen und konfigurieren
/api/v1/screens/id/pushPOSTInhalte an spezifischen Bildschirm pushen
/api/v1/screens/id/rebootPOSTPlayer neu starten
/api/v1/usersGET / POSTBenutzer verwalten
Sicherheit
Sicherheit & DSGVO

ibox studio erfüllt höchste Sicherheitsstandards und ist vollständig DSGVO-konform.

Sicherheitsarchitektur

🔒

TLS 1.3 Verschlüsselung

Alle Kommunikation zwischen Portal, Player und Browser erfolgt vollständig verschlüsselt.

DSGVO-Konformität

Die ibox studio-Plattform ist vollständig DSGVO-konform (Datenschutz-Grundverordnung der EU):

Datenspeicherort: Alle Kundendaten werden ausschließlich auf Servern in der EU gespeichert. Auftragsverarbeitung: ibox schließt mit allen Kunden einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) ab. Datenlöschung: Auf Anfrage werden alle personenbezogenen Daten vollständig und unwiderruflich gelöscht. Kamera-Integration: Bei Verwendung von Kameras sind entsprechende Hinweisschilder gesetzlich vorgeschrieben. Cookies: Das Portal selbst verwendet nur technisch notwendige Cookies.
ℹ️
⚖️ Datenschutzbeauftragter

Für Fragen zum Datenschutz und zur DSGVO wenden Sie sich an office@ibox.eu.com. Unsere Datenschutzerklärung finden Sie unter www.ibox.eu.com/datenschutz

Hilfe
FAQ & Fehlerbehebung

Antworten auf die häufigsten Fragen sowie Lösungen für typische Probleme.

Häufig gestellte Fragen

Was passiert, wenn die Internetverbindung unterbrochen wird? Der ibox Player speichert alle zugewiesenen Inhalte lokal auf dem Gerät. Bei einem Verbindungsabbruch läuft das Programm nahtlos weiter. Sobald die Verbindung wiederhergestellt ist, synchronisiert sich der Player automatisch mit dem Portal. Wie viele Bildschirme kann ich mit einem Account verwalten? Es gibt keine technische Obergrenze. ibox studio-Accounts können von einem einzigen Bildschirm bis zu tausenden Displays skalieren. Ihr Service-Paket bestimmt die Anzahl der inkludierten Lizenzen. Welche Internetgeschwindigkeit wird benötigt? Für die Synchronisation von Inhalten empfehlen wir mindestens 10 Mbit/s pro Player. Nach dem initialen Download laufen Inhalte lokal und benötigen kaum Bandbreite. Kann ich Inhalte vorab planen? Ja, die Zeitplanungs-Funktion erlaubt die minutengenaue Planung von Inhalten für beliebige Datums- und Zeitbereiche — Wochen oder Monate im Voraus. Kann ich denselben Inhalt auf mehreren Bildschirmen gleichzeitig zeigen? Ja, eine Playlist kann beliebig vielen Bildschirmen gleichzeitig zugewiesen werden. Änderungen an der Playlist wirken sich sofort auf alle zugewiesenen Bildschirme aus. Wie aktuell sind Live-Apps wie Wetter oder News? Live-Apps aktualisieren sich in konfigurierbaren Intervallen, typischerweise alle 5–15 Minuten.

Fehlerbehebung: Bildschirm zeigt Offline

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Netzwerkverbindung prüfen

Stellen Sie sicher, dass der Player mit dem Internet verbunden ist. Prüfen Sie Kabel, Router und ggf. Firewall-Einstellungen.

Fehlerbehebung: Video wird nicht abgespielt

Prüfen Sie das Dateiformat (nur MP4/H.264 wird auf allen Playern unterstützt), die Dateigröße (Maximum 2 GB pro Datei), den Speicherplatz des Players unter Bildschirme → [Bildschirm] → Systeminfo sowie den erneuten Upload der Datei (bei fehlerhaften Uploads kann die Datei beschädigt sein).

Fehlerbehebung: Falscher Inhalt wird angezeigt

Prüfen Sie die Playlist-Zuweisung des Bildschirms, lösen Sie manuell einen Push aus, prüfen Sie aktive Zeitplanungsregeln sowie leeren Sie den Cache des Players unter Bildschirme → [Bildschirm] → Cache leeren.

Kontakt
Support kontaktieren
📧

E-Mail

office@ibox.eu.com

📍

Adressen

first ibox GmbH & Co KG
Saaz 102/3, 8341 Paldau
Opernring 1, 1010 Wien

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Online

www.ibox.eu.com

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Als Full-Service-Dienstleister übernehmen wir für Sie: Hardware-Beschaffung, Montage, Konfiguration, Content-Erstellung, Schulung und laufenden Betrieb.